massage rennes – Isabelle Droz Vincent est une auto entreprise – indentifiant  siret 519 669 535 00022

TVA non applicable – article 293 B du CGI

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent, sans restriction ni réserve, à toutes les ventes réalisées à distance par l’intermédiaire du site Internet massage rennes accessible par le nom de domaine www.massagerennes.com pour les clients ayant leur résidence habituelle en France métropolitaine.

Les ventes réalisées sur www.massagerennes.com et régies par les présentes conditions générales sont exclusivement réservées à la prise de commande par des clients personnes physiques majeures agissant en qualité de consommateur final et ayant leur résidence habituelle en France métropolitaine, (ci-après, le « Client »).

Les prises de commande sont subordonnées à l’acceptation pleine et entière et sans réserve par le Client des conditions ci-dessous énumérées qui agissent pour leur propre compte ; le Client agit de son propre chef et en toute connaissance de cause.
Massage rennes se réserve le droit de modifier ou mettre à jour à tout moment les présentes conditions générales de vente, en mettant en ligne les modifications concernées. Les conditions applicables à la commande d’un article par le Client sont celles en vigueur au jour de sa commande.

Acceptation de la commande
Une fois la commande définitivement validée par Massage rennes, le Client recevra un courrier électronique d’acceptation de sa commande récapitulant l’ensemble des informations relatives à celle-ci. Ce n’est qu’à ce moment que le contrat de vente sera conclu. Massage rennes pourra refuser une commande si la banque ou les centres de paiement indiqués par le Client refusent leur accord sur la transaction. Massage rennes se réserve également le droit de refuser des commandes pour tout autre motif, notamment de litige existant avec le Client ou de non paiement total ou partiel d’une commande précédente du Client.

Responsabilité du Client
Les informations transmises par le Client lors de la passation de sa commande engagent celui-ci. En cas d’erreur du Client concernant une information qu’il fournit, il sera responsable pour toutes conséquences qui en résulteront, notamment en cas de perte d’articles commandés.

Prix des articles

Les prix des articles affichés sur www.massagerennes.com sont indiqués en Euros et s’entendent toutes taxes comprises (TTC).

Modes de paiement

Le règlement des achats du Client peut s’effectuer :
Par carte bancaire : seules sont acceptées les cartes des réseaux Carte Bleue « CB », Visa et Eurocard/Mastercard délivrées par un établissement bancaire ou financier situé dans l’Union européenne.
Par le service de paiement Paypal et Stripe

Par chèque envoyé par courrier
Si le Client opte pour un paiement par carte bancaire, il garantit à Massage rennes qu’il est le titulaire de la carte bancaire utilisée et que le nom figurant sur cette carte bancaire est bien le sien ou qu’il a bien été autorisé à utiliser cette carte bancaire par son propriétaire. Le Client fournit le numéro de sa carte bancaire, sa date d’expiration et les numéros du cryptogramme visuel/code de sécurité figurant au recto ou au verso de celle-ci.

Sécurité des paiements

Pour tout paiement par carte bancaire, Massage rennes assure un système de paiement sécurisé et préserve le caractère confidentiel des données par la méthode du cryptage des coordonnées bancaires lors de leur transmission.

Réserve de propriété

Massage rennes se réserve la propriété des articles jusqu’au complet paiement de leur prix par le Client en principal et en intérêts. Le paiement est réalisé à l’encaissement effectif du prix. En cas de non paiement intégral ou partiel du prix, Massage rennes pourra, sans mise en demeure préalable revendiquer le ou les articles qui auront pu être livrés par massage rennes au Client ou au destinataire des articles. Les risques afférents au produit seront transférés au Client dès le moment de sa livraison.

Frais de livraison

Aucun frais de livraison n’est appliqué

Délais de livraison

1 jour ouvré pour les envois par email, 3 jours ouvrés pour les envoi via La poste.

Droit de rétractation

Le Client dispose d’un droit de rétractation légal qu’il peut exercer dans les conditions prévues par les articles L. 121-21 et suivants du code de la consommation s’il remplit les conditions de ces dispositions, sans avoir à motiver sa décision ni à payer des coûts ou pénalités, à l’exception des coûts directs de renvoi. Le délai de rétractation légal est de 14 jours à compter de la réception. Passé ce délai, le Client ne pourra plus exercer son droit de rétractation. Pour exercer son droit de rétractation, le Client contactera le service clientèle par courrier électronique à l’adresse : isabelle.drozv@gmail.Com

Relations clients

Pour toute question liée à la navigation le Client peut contacter le service clients en adressant sa demande par courrier électronique à l’adresse : isabelle.drozv@gmail.Com

Protection des données personnelles

Les informations personnelles, telles que le nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse de livraison, adresse de facturation et numéro de carte de crédit, communiquées par le Client sont indispensables pour le traitement et l’acheminement des commandes, l’établissement des factures et des contrats de garantie. L’absence de communication de telles informations entraîne l’annulation de la commande. En s’inscrivant sur www.massagerennes.com, le Client s’engage à fournir a massage rennes des informations sincères et véritables le concernant.
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Le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition sur toutes les données le concernant saisies sur www.massagerennes.com en effectuant sa demande et en justifiant de son identité à l’adresse suivante : 15 square Yves Montand 35000 Rennes.

Validité des conditions générales de vente

Si l’une quelconque des dispositions des présentes conditions générales de vente est déclarée nulle en tout ou partie, les autres dispositions et les autres droits et obligations nés des présentes conditions générales de vente demeureront inchangés et resteront applicables.